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Tarifs de livraison
- France : 5,99 € ; livraison offerte à partir de 50 € de commande.
- Union européenne : 22 €.
- Autres destinations internationales actuellement proposées : 29 €.
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Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.
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Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué après l’expédition. Pour toute question concernant une livraison, écrivez à admin@brillanceleste.fr en indiquant votre numéro de commande.
Retard, colis perdu ou endommagé
En cas de retard important, de colis non reçu ou de colis reçu endommagé, contactez-nous rapidement afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur ou le partenaire d’expédition et vous proposer la solution appropriée.
Commandes internationales
Pour les livraisons hors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou frais locaux peuvent éventuellement être réclamés par les autorités du pays de destination. Ces frais, lorsqu’ils s’appliquent, ne sont pas inclus dans les frais de livraison affichés par Brillanceleste.